Desde la Concejalía de Consumo, ponemos a disposición de todos los ususarios, las distintas campañas informativas que publica la Comunidad de Madrid: guías, folletos informativos, y demás publicaciones disponibles para descarga y consulta de la información.
Informe del Centro Europeo del Consumidor sobre infracciones a intereses de los consumidores en compañías españolas de alquiler de vehículos
Información sobre el Arbitraje de Transporte
Información al consumidor sobre los cambios normativos en la factura de la luz
Arbitraje de las preferentes de Bankia
Guía Consumo y Familia - Protegemos tus derechos
Guía Básica del Consumidor
Guía de consejo sobre gas y electricidad
Guía de consejos sobre la TDT y los SMS
Guía de cláusulas abusivas
Créditos al consumo
Transparencia hipotecaria