Desde la Concejalía de Consumo, a través de la Dirección General se informa de la nota del Ministerio de Consumo relativa a las cancelaciones de vuelos provocadas por la expansión del coronavirus (COVID-19), considerándose por parte de la Concejal delegada, Olga Sancho de interés general.
Ante la situación provocada por el coronavirus (COVID-19), desde el Ministerio de Consumo se recomienda que se consulte prioritariamente la información que ofrece de forma actualizada en todo momento el Ministerio de Sanidad.
Desde el Ministerio de Sanidad se informa que la OMS no recomienda la aplicación de restricciones a los viajes ni al comercio internacional.
No obstante, siguiendo el principio de precaución, el Ministerio de Sanidad recomienda no viajar a las zonas afectadas a no ser que sea estrictamente necesario.
Si el consumidor viaja a uno de los países o zonas afectadas por el coronavirus (COVID-19), deberá consultar las recomendaciones oficiales de las autoridades nacionales competentes. Estas instituciones facilitan información sobre la situación, las medidas preventivas y de seguridad para los viajeros, números de teléfono de emergencias, así como pautas sobre prevención y consumo de alimentos.
Además, antes del viaje deben consultarse las páginas web de:
Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación.
Embajada y/o consulado de España en el país al que se vaya a viajar.
Igualmente, se recomienda consultar la página web de la Agencia Española de Seguridad Aérea, donde se informa a todos los pasajeros que se hayan visto afectados por las cancelaciones de vuelos como consecuencia de la expansión del coronavirus, que tienen derecho a información, asistencia y reembolso o transporte alternativo.
También se recomienda consultar las páginas web de los aeropuertos, estaciones de tren, empresas de transporte y agencias de viajes.
Los pasajeros aéreos que se hayan visto afectados por las cancelaciones de vuelos por parte de las compañías aéreas debido a la expansión del coronavirus, tienen derecho a información, asistencia y reembolso o transporte alternativo, de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento (CE) nº 261/2004.
Para más información: http://comunidad.madrid/servicios/consumo
Villanueva del Pardillo. Creando un nuevo municipio.
