Durante estos últimos meses, la crisis sanitaria provocada por la pandemia de la COVID-19, así como las medidas excepcionales que han debido adoptarse para mitigar su impacto, han puesto de relieve la enorme utilidad que las herramientas digitales aportan.
Especialmente relevante ha sido el papel de las sedes electrónicas de las Administraciones Públicas para la presentación de las solicitudes y demás instancias relacionadas con el ejercicio de los derechos de los ciudadanos y la atención vía telemática de los servicios esenciales en momentos en los que las oficinas de Registro y de Atención al Ciudadano han permanecido sin poder prestar un servicio presencial por el estado de alarma.
Esta experiencia, y con el ánimo de mejorar, en las actuales circunstancias, en nuestra atención a los vecinos ha evidenciado la necesidad que desde la Concejalía de Administración General, con Olga Sancho como Concejal delegada, se potencie estas aplicaciones tecnológicas que posibiliten una relación electrónica con el ciudadano para facilitar sus gestiones y trámites.
A partir del próximo día 21 de Septiembre se podrá solicitar CITA PREVIA a través de internet en el enlace: http://citaprevia.vvapardillo.org/ que se encuentra en el banner de la página de inicio de la web municipal
Esta plataforma permite disponer en este momento de la disponibilidad de cita previa con los diferentes servicios y Centros dependientes del Ayuntamiento de una forma integrada, como: Registro, Biblioteca, Juzgado de Paz, Padrón, Deportes… entre otros, de una manera sencila y ágil, de forma que se pueda concertar cita en el Centro, Servicio con fecha y hora entre las opciones desplegables y el calendario, y con la introducción de unos sencillos datos obligatorios de identificación: DNI, nombre, apellidos,etc , también permite al usuario cancelar una cita o consultar las existentes.
En palabras de la Concejal Delegada de Administración General, Olga Sancho “con esta aplicación web, en estos momentos ponemos a disposición de los ciudadanos una solución que evite la gestión telefónica a la hora de cerrar una cita o los desplazamientos innecesarios, lo que supone para todos contar con una aplicación de manejo sencillo que agilizará la atención al ciudadano desde los diferentes departamentos”.
Villanueva del Pardillo. Creando un nuevo municipio.
