AYUDA SOBRE SITUACIONES PRÁCTICAS DE TELEFÓNIA. 14/01/2020.

Desde la Concejalía de Consumo con Olga Sancho como concejal delegada y a través de la Dirección General de Comercio y Consumo de la CCMM se pone a disposición de los consumidores y usuarios una colección de píldoras informativas.

Se trata de pequeñas unidades de material didáctico sobre temas de máximo interés, como suministros, protección de los derechos del consumidor y otros temas de interés general.

En esta píldora informativa se encuentran distintas situaciones prácticas sobre telefonía a las que todos nos hemos enfrentado alguna vez, como, una solicitud de portabilidad, una contratación telefónica o una facturación a un número de tarificación adicional son alguno de los ejemplos que contiene esta información.  

Para más información:

http://www.madrid.org/media/consumo/telefonia/index.html

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